{"id":2769,"date":"2020-10-28T04:42:03","date_gmt":"2020-10-28T04:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/wptablebuilder.com\/?page_id=2769"},"modified":"2023-04-10T08:46:31","modified_gmt":"2023-04-10T08:46:31","slug":"supportpolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/support-policy\/","title":{"rendered":"Supportrichtlinie"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten\u00a0<strong>bezahlte Produkt-Supportleistungen<\/strong>\u00a0\u00dcber unsere Dokumentation und E-Mail-Support. Unterst\u00fctzung kann \u00fcber das Ausf\u00fcllen eines Formulars \u00fcber unsere Website angefordert werden.\u00a0<a href=\"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/kontakt\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15\">Kontaktseite<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir k\u00f6nnen keine Unterst\u00fctzung \u00fcber Facebook oder Twitter anbieten. Wir bieten keine telefonische Unterst\u00fctzung an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ab und zu, und nur wenn dies gerechtfertigt ist, bitten wir Sie um Ihre Anmeldeinformationen, um ein Problem aus erster Hand zu betrachten und es so effizient wie m\u00f6glich zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Supportzeiten<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere allgemeinen Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr EST. In dieser Zeit k\u00f6nnen wir in der Regel innerhalb von 12 bis 24 Stunden auf alle Supportanfragen antworten und das oft sogar noch schneller.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ausma\u00df der Unterst\u00fctzung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gegen Geb\u00fchr erh\u00e4ltliche Plugin:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir garantieren Support f\u00fcr die WP Table Builder Pro Version. Leider k\u00f6nnen wir keine allgemeine WordPress-Supportleistungen anbieten, die nicht mit unseren Produkten in Verbindung stehen. F\u00fcr allgemeine WordPress-Supportanfragen besuchen Sie bitte&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.wordpress.org\/support\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.wordpress.org\/support<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manchmal gibt es keine eindeutige Definition daf\u00fcr, was als Unterst\u00fctzung und Anpassung gilt. Obwohl wir uns bem\u00fchen, Ihnen bei allen Anfragen (Support oder Anpassung) behilflich zu sein, hat technische Unterst\u00fctzung Vorrang vor der Unterst\u00fctzung f\u00fcr Anpassungen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Frei verwendbarer Plugin:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser kostenloses Plugin, das im WordPress.org-Repo verf\u00fcgbar ist, wird nicht mit einer garantierten Support-Unterst\u00fctzung geliefert, obwohl wir uns bem\u00fchen, alle eingehenden Support-Anfragen zu beantworten. Die Unterst\u00fctzung f\u00fcr unser WP Table Builder kostenloses Plugin wird nur auf&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/plugin\/wp-coupons-and-deals\" target=\"_blank\">Supportbereich von WordPress.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We provide\u00a0paid product related support\u00a0via our documentation and email support. Support can be requested through the use of form submissions through our\u00a0contact page. We cannot provide support via Facebook, or Twitter. We do not offer phone support. On occasion, and only if warranted, we may request your login credentials to view an issue first hand [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2769","page","type-page","status-publish","hentry"],"featured_image_src":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2769\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}