{"id":2769,"date":"2020-10-28T04:42:03","date_gmt":"2020-10-28T04:42:03","guid":{"rendered":"https:\/\/wptablebuilder.com\/?page_id=2769"},"modified":"2023-04-10T08:46:31","modified_gmt":"2023-04-10T08:46:31","slug":"politica-di-supporto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/support-policy\/","title":{"rendered":"Politica di supporto"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Offriamo\u00a0<strong>Supporto relativo ai prodotti a pagamento<\/strong>\u00a0tramite la nostra documentazione e il supporto via e-mail. Il supporto pu\u00f2 essere richiesto tramite l\u2019utilizzo del modulo di richiesta disponibile sul nostro sito web.\u00a0<a href=\"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/contatto\/\" data-type=\"page\" data-id=\"15\">pagina di contatto<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non siamo in grado di fornire supporto tramite Facebook o Twitter. Non offriamo supporto telefonico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alcuni casi, e solo se ritenuto necessario, potremmo richiedere le credenziali di accesso per visualizzare il problema direttamente e risolvere il problema nel modo pi\u00f9 efficiente possibile.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Orari di supporto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I nostri orari di supporto generali sono dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 8:00 alle 20:00 EST. Durante questo periodo, possiamo generalmente fornire una risposta a qualsiasi richiesta di supporto entro 12-24 ore, e spesso molto pi\u00f9 velocemente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La portata del supporto<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plugin a pagamento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Offriamo supporto per la WP Table Builder Pro Versione. Purtroppo, non possiamo fornire supporto generale per WordPress che non sia relativo ai nostri prodotti. Per qualsiasi supporto generale su WordPress, vi preghiamo di visitare&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.wordpress.org\/support\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.wordpress.org\/support<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A volte non \u00e8 chiaro cosa sia considerato supporto e personalizzazione. Sebbene faremo del nostro meglio per aiutarti con qualsiasi tipo di richiesta (supporto o personalizzazione), il supporto tecnico avr\u00e0 la precedenza rispetto al supporto per la personalizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plugin gratuito:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il nostro plugin gratuito disponibile sul repo di WordPress.org non \u00e8 accompagnato da un supporto garantito, anche se ci impegniamo a rispondere a tutti i thread di supporto inviati. Il supporto per il nostro plugin WP Table Builder gratuito \u00e8 fornito solo tramite&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/wordpress.org\/support\/plugin\/wp-coupons-and-deals\" target=\"_blank\">Area di supporto di WordPress.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We provide\u00a0paid product related support\u00a0via our documentation and email support. Support can be requested through the use of form submissions through our\u00a0contact page. We cannot provide support via Facebook, or Twitter. We do not offer phone support. On occasion, and only if warranted, we may request your login credentials to view an issue first hand [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2769","page","type-page","status-publish","hentry"],"featured_image_src":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2769","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2769"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2769\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wptablebuilder.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2769"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}